Les opérations d’enquêtes, de diagnostics, de prélèvements, d’essais et d’analyses sont réalisées avec :

                        - plus de 460 méthodes analytiques (Analyses biologiques, physico-chimiques et contrôle des substances en contact avec l’eau etc…),

                  - plus de 300 paramètres déterminés dans les eaux, les sédiments et les matériaux en contact avec l’eau,

Ces opérations couvrent :

                       - un réseau de plus de 4600 points de prélèvement,

                  - un nombre d’échantillons supérieur à 70.000/an,
                  - un nombre de déterminations / an s’élèvent à 1, 5 millions.

En 2008, le volume global des analyses a atteint 3.143. 845 unités d’œuvre contre 3.176.063 unités d’œuvre en 2007.

Laboratoire mobile de caractérisation des eaux usées

La fiabilité de l’information analytique produite par la Direction du Contrôle de la Qualité des Eaux de l’office lui a permis l’obtention de deux accréditations respectivement en Octobre 2002 par le Ministère de l’Environnement du Québec et en Septembre 2003 par le Ministère du Commerce, d’Industrie du Maroc selon le référentiel international ISO 25 .
Le renouvellement de l’accréditation du Laboratoire Central selon le référentiel relatif à l’assurance qualité ISO 17025 a eu lieu en Avril 2005 par le Ministère de l’Industrie et du commerce/ Maroc et en Septembre 2005 par le Ministère de Développement Durable, de l’Environnement et des Parcs du Québec ( ex Ministère de l’Environnement du Québec) .

En plus de la mise en œuvre de la conformité de son système de management de la qualité par rapport à la nouvelle version du référentiel ISO 17025 (Version 2005), il a été procédé à une importante extension de l’accréditation de la Direction Contrôle Qualité des Eaux de l’office durant l’année 2008 : intégration dans le périmètre d’accréditation du MIC des activités de prélèvements d’échantillons d’eaux, d’analyses sur site et des analyses effectuées par le laboratoire mobile des eaux usées.

Méthodes d’analyses utilisées par la Direction Contrôle Qualité des Eaux :

1- Paramètres biologiques effectués par la Direction Contrôle Qualité des Eaux ;

2-Paramètres physico-chimiques effectués par la Direction Contrôle Qualité des Eaux ;

3-Activités de prélèvements, d’analyses sur site et d’analyses effectuées au Laboratoire Mobile de la Direction Contrôle Qualité des Eaux.

Activités d’AEP, de caractérisation
et d’épuration des eaux usées

.Surveillance de la qualité des eaux produites et distribuées
La surveillance de la qualité de l’eau produite et distribuée par l’Office porte sur toutes les étapes d’approvisionnement en eau (depuis la source de prélèvement jusqu’au robinet du consommateur ou au point de livraison).

Cette surveillance destinée à protéger la santé du consommateur se base sur des normes et règlements nationaux en vigueur régissant la qualité de l’eau potable avec recours au besoin aux Directives Internationales et aux règles de bonnes pratiques.

En 2008, l’activité de surveillance des ouvrages de production d’eau potable a atteint les chiffres suivants : 577 centres regroupant 4181 Points de prélèvement répartis en : 849 Centres, 1077 Réservoirs et 2255 points de réseau.

.Définition et Suivi des filières de traitement de l’eau potable

Cette activité concerne la caractérisation des ressources en projet pour la production de l’eau potable, le suivi des stations de traitement en fonctionnement aussi bien pour le traitement classique que spécifique. Quelques chiffres 2008 sur les réalisations relatives à ces activités sont présentés ci-dessous :

- Étude des ressources destinées à la production d’eau potable : 36 points d’eau de surface et 2 sites d’eau de mer contrôlés;
- Contrôle et suivi des performances de 56 stations de traitement d’AEP (36 stations de traitement classique dont 4 monoblocs et 20 stations de traitement spécifique dont 4 monoblocs << 5 stations de déminéralisation-déssalement, 12 stations de déferrisation-démanganisation, 1 station de désulfurisation et élimination d’ammonium, 1station de désulfurisation et élimination du Fer et Mn et 1 station de correction de l’équilibre calco-carbonique>>).

.Contrôle de pollution

Cette activité porte sur :

- Enquêtes de pollution au niveau des prises et autour des captages d’eau,
- Contrôle de pollution des eaux souterraines et superficielles,
- Inventaire des menaces de pollution des systèmes d’alimentation en eau potable,
- Interventions en cas de pollution accidentelle,
- Alerte des pouvoirs publics sur les risques de dégradation de la ressource en eau et de sécurité d’AEP.

.Définition et Suivi des filières d’épuration des eaux usées
Les activités réalisées pour ce volet concernent d’une part, la caractérisation des rejets liquides urbains et industriels en vue de définir les technologies d’épuration appropriées pour les projets futurs, que le suivi des performances des stations dépuration en fonctionnement.

En 2008, il a été réalisé les activités suivantes :
-La caractérisation quantitative et qualitative des eaux usées dans le cadre des études d’assainissement de 23 rejets urbains et 5 rejets industriels caractérisés,
-Le suivi des performances de 26 Stations d’Epuration << STEP>> : 21 STEP de type lagunage, 1 STEP de type infiltration/percolation, 1 STEP mixte lagunage
-infiltration/percolation, 2 STEP de type boues activées et 1 STEP de type lit bactérien.
.Autres activités

D’autres activités sont assurées par la Direction Contrôle Qualité des Eaux, à savoir :

- Développement et suivi de l’application de la stratégie du contrôle de la qualité des eaux en milieu rural,
- Recherche et Développement,
- Normalisation des procédures et méthodes de travail,
- Encadrement des stagiaires office et extra-office et participation aux manifestations scientifiques nationales et étrangères,
- Publication régulière sur l’état de la qualité des ressources en eaux utilisées pour l’AEP

Formulaires :
- Formulaire bon de commande des matériaux de référence
- Formulaire d’inscription aux campagnes des essais d’aptitude
- Formulaire de demande d'analyses

Contact :     Direction Contrôle de la Qualité des Eaux
  Station de traitement, Avenue Mohamed Belhassan El Ouazzani,
  BP Rabat Chellah 10002 Rabat - MAROC
  Tél.: 212 537 75 88 92 - Fax : 212 537 75 91 09
  E-mail : onepdlq@onee.ma